279
Sáng ngày 9/8/2025, tại Đại học Sài Gòn- Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh đã tổ chức HTKHQT với chủ đề: "Nâng cao hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực du lịch trình độ Quốc tế trong bối cảnh hội nhập": Hội thảo có sự tham dự của đại diện Liên chi hội Đào tạo Du lịch Việt Nam (VITA), lãnh đạo thành phố Hồ Chí Minh, Giảng viên các trường đào tạo lĩnh vực Văn hóa Du lịch, các chuyên gia, nhà nghiên cứu, Công ty kinh doanh du lịch, công ty lữ hành, khách sạn và hàng trăm sinh viên của trường ĐH Sài Gòn. Sự góp mặt đông đảo và đa dạng của các thành phần tham dự thể hiện mối quan tâm lớn đối với chiến lược phát triển ngành Du lịch trong giai đoạn mới của Việt Nam nói chung và thành phố Hồ Chí Minh nói riêng.
Tại Hội thảo, PGS. TS Lê Chi Lan- Phó hiệu trưởng trường ĐH Sài Gòn đã phát biểu khai mạc Hội thảo và khẳng định tầm quan trọng và trọng tâm của hội thảo; Hội thảo đã thu hút nhiều sự quan tâm và có ý kiến từ các tham luận chất lượng ý nghĩa, sát thực tiễn và định hướng sâu sắc, đóng góp, đánh giá về tiềm năng, lợi thế của du lịch, giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế nhằm khai thác hiệu quả về đào tạo nguồn nhân lực Du lịch trong các đơn vị đào tạo trong và ngoài nước.
Nhận được thông báo tổ chức và thư mời tham gia viết bài, Đại diện Trường CĐ VHNT Việt Bắc có sự tham gia viết bài tham luận với những nội dung làm nổi bật thực trạng của việc đào tạo nguồn nhân lực trong bối cảnh hiện nay đã được phản biện và lựa chọn đăng tại Kỉ yếu của Hội thảo của TS. GVC Nguyễn Thị Tuyết Nhung- Khoa Nghiệp vụ Văn hóa và Du lịch với chủ đề: “Hướng đến chuẩn Quốc tế trong đào tạo nguồn nhân lực du lịch: Yêu cầu, thách thức và giải pháp”. Tham luận đã làm rõ vai trò của ngành Du lịch Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hóa hội nhập sâu rộng, ngành du lịch đang đối mặt với yêu cầu ngày càng cao về chất lượng nguồn nhân lực đạt chuẩn quốc tế. Bài viết này phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Du lịch tại Việt Nam, chỉ ra những khoảng cách giữa chương trình đào tạo hiện nay với nhu cầu thực tế của thị trường lao động trong và ngoài nước. Trên cơ sở tham chiếu các mô hình đào tạo Quốc tế và khảo sát thực tế tại nơi công tác, bài viết đề xuất các giải pháp trọng tâm; Yêu cầu của thị trường lao động quốc tế đối với nhân lực du lịch; Năng lực chuyên môn và nghiệp vụ đạt chuẩn Quốc tế:
- Kĩ năng ngoại ngữ và giao tiếp liên văn hóa
- Kĩ năng mềm và năng lực cá nhân toàn diện
- Năng lực ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số
Từ đó có đề đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả đào tạo nhân lực du lịch theo chuẩn Quốc tế:
- Đổi mới chương trình đào tạo theo hướng tiếp cận năng lực và chuẩn quốc tế
- Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên theo tiêu chuẩn hội nhập
- Tăng cường liên kết giữa nhà trường – doanh nghiệp – cơ quan quản lý
- Tích hợp công nghệ và chuyển đổi số trong quá trình đào tạo
- Thiết lập hệ thống đánh giá – chứng nhận chất lượng đào tạo theo chuẩn quốc tế
- Chính sách hỗ trợ và định hướng quốc gia cho đào tạo nhân lực du lịch
Trình bày ý kiến tham luận đã có đại diện tới từ các cơ sở đào tạo nổi tiếng tại các Đại học khác nhau trên toàn quốc thể hiện đúng trọng tâm, có chất lượng và được trình bày cả tiếng Anh và tiếng Việt giúp đại biểu và Sinh viên hình dung bối cảnh chung và vai trò của ngành Du lịch trong và ngoài nước.
GS. TS Đào Mạnh Hùng- Chủ tịch Liên chi hội đào tạo Du lịch Việt Nam có bài phát biểu và đưa ra những ý kiến trăn trở: Mục tiêu đón khách Du lịch là thách thức lớn với ngành; khách đến rồi thì làm thế nào lưu giữ họ? Hay việc đào tạo Du lịch là đào tạo thực hành nên nâng cao giờ giảng thực hành để tạo mô hình thực tế khi kết nối với nước ngoài không phải rơi vào tình trạng “đào tạo lại”; nên chia sẻ kinh nghiệm đào tạo lẫn nhau của các trường trong nước để học hỏi, kết hợp với doanh nghiệp; tích hợp chương trình Tour với chương trình học về văn hóa địa phương…
Trong bối cảnh đó, Trường Cao đẳng VHNT Việt Bắc với 60 năm hình thành và phát triển, nơi thực hiện sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực nghệ sĩ, cán bộ văn hóa nghệ thuật cho sứ mệnh phát triển Văn hóa, Du lịch của tỉnh Thái Nguyên và toàn ngành văn hóa cả trong cả nước. Thông qua hoạt động đào tạo, nhà trường đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng nhu cầu của các cơ quan, đơn vị hoạt động trong lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật và Du lịch của tỉnh Thái Nguyên và khu vực. Bên cạnh đó là sự đào tạo nguồn nhân lực rất chất lượng từ khoa Du lịch tại Trường Đại học Khoa học Thái Nguyên- với ngành học đa dạng mở ra cơ hội nghề nghiệp phong phú trong lĩnh vực du lịch, nhà hàng, khách sạn và các điểm đến du lịch; Hoặc đào tạo đội ngũ sử dụng nghệ thuật như một phương tiện truyền thông sáng tạo (quay phim, dựng clip, biểu diễn thực cảnh, trình diễn trực tuyến...) góp phần nâng cao năng lực quảng bá du lịch địa phương ra bên ngoài đó là ngành học ĐH Công nghệ Thông tin và Truyền thông (ICTU), Đại học Thái Nguyên đang có mục tiêu đào tạo và bồi dưỡng sinh viên trong thời đại công nghệ số với sự trang bị kiến thức và kỹ năng về mỹ thuật, công nghệ thông tin, và các phương tiện truyền thông để có thể phát huy nguồn lực trong nhiều lĩnh vực như quảng cáo, giải trí, giáo dục, kinh doanh và văn hóa, du lịch cũng có sự kết nối nhằm Pr, Marketing các sản phẩm “Du lịch công nghệ” , “Du lịch văn hóa số”, “Du lịch xanh” hay “Du lịch về nguồn” đặc biệt và độc đáo.
TS. Nguyễn Thị Tuyết Nhung - Giảng viên chính khoa Nghiệp vụ Văn hóa và Du lịch tại hội thảo.
Tại Hội thảo các Đại biểu tham dự cũng đưa ra nhiều câu hỏi, ý kiến thảo luận dành cho các đại biểu và sinh viên, như: Nên hay không nên đặt ra với tiêu chí riêng cho Du lịch Hồ Chí Minh, Du lịch Việt Nam? Cơ chế nào để gắn kết việc đào tạo thực tế giữa nhà trường với các doanh nghiệp? Hay lĩnh vực văn hóa ẩm thực, văn hóa nghệ thuật có vai trò như thế nào trong việc phát triển Du lịch tại địa phương? Các câu hỏi đã được các đại biểu phân tích, trả lời và đưa ra các ý kiến về mô hình Du lịch cụ thể phù hợp với từng cơ sở đào tạo khác nhau.
Việc xây dựng và phát triển đội ngũ nhân lực Du lịch đạt chuẩn Quốc tế không chỉ là mục tiêu của riêng ngành giáo dục mà cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, doanh nghiệp, chính quyền địa phương và các tổ chức liên quan. Để hiện thực hóa các mục tiêu này, cần có sự vào cuộc của toàn hệ thống – từ cơ sở đào tạo, cơ quan quản lý đến doanh nghiệp – hướng đến xây dựng một nền giáo dục du lịch hiện đại, hội nhập và bền vững. Đây không chỉ là chìa khóa nâng cao chất lượng nhân lực mà còn là nền tảng cho sự phát triển lâu dài của ngành Du lịch Việt Nam trong kỷ nguyên số và hội nhập toàn cầu. Hội thảo khoa học Quốc tế đã khép lại trong không khí sôi nổi, mở ra nhiều hướng tiếp cận sáng tạo và thiết thực, góp phần khơi dậy tiềm năng trong đào tạo nguồn nhân lực chát lượng cao trong lĩnh vực Du lịch.
